Integritet

Bright Mind Agency ansvarar för hur vi använder dina uppgifter för att besvara förfrågningar och hantera bokningar. Webbplatsen sätter inga cookies och använder ingen spårning eller analys.

När du kontaktar oss

Uppgifter du skickar via kontaktformuläret, till exempel namn, e-post, företag och meddelande, sparas i webbplatsens egen databas, som finns i EU. De används bara av Bright Mind för att hantera ditt ärende, aldrig för andra ändamål och delas inte med tredje part för egen användning. Samma princip gäller uppgifter som lämnas vid bokning eller eventuell anmälan till nyhetsbrev.

Om chatten

Chattassistenten är AI-driven. Samtal behandlas och lagras av oriiion, plattformen bakom webbplatsen, på Bright Minds uppdrag för att besvara frågor och förbättra tjänsten.

Om du väljer att skicka ett meddelande i chatten mejlas de uppgifter du lämnar, som namn, kontaktuppgifter och meddelande, till Bright Mind och sparas i webbplatsens egen databas så att vi kan svara och följa upp din förfrågan.

Chatten använder ett tillfälligt sessions-id i webbläsarens sessionStorage medan du använder den. Det försvinner när du stänger fliken.

Dina rättigheter

Du kan när som helst be chattassistenten om en kopia av dina sparade personuppgifter eller be att få dem raderade. Kopian skickas till din registrerade e-postadress. Radering genomförs när du har bekräftat via en länk som mejlas till dig.

Du kan också kontakta oss direkt med frågor, begäran om radering eller för att avsluta en eventuell prenumeration: lovisa@brightmind.se.